Στον κόσμο των επιχειρήσεων, της πολιτικής, της διεθνούς πολιτικής σκηνής, ακόμη και στο οικογενειακό περιβάλλον, η λέξη «διαπραγμάτευση» συνήθως είναι συνώνυμο της αντιπαράθεσης, της εξουσίας, της επιρροής, του δικαίου του ισχυρού. Ενώ το ζητούμενο μιας διαπραγμάτευσης είναι η συνεννόηση και η επίλυση διαφορών, το αποτέλεσμα συνήθως είναι ο στυγνός ανταγωνισμός στις επιχειρήσεις, η στείρα αντιπολίτευση στην πολιτική αρένα, οι ένοπλες αιματηρές συρράξεις στο διεθνές σκηνικό και οι οικογενειακές διαμάχες.
Σε αυτό το επαναστατικό βιβλίο, ο πρωτοπόρος στην τέχνη της διαπραγμάτευσης Στιούαρτ Ντάιαμοντ αναπτύσσει ένα μοντέλο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οποιονδήποτε σε κάθε περίσταση – στα παιδιά, στη δουλειά, στα ταξίδια, στις αγορές, στις επιχειρήσεις, στην πολιτική, στις σχέσεις, στις διαφορετικές κουλτούρες.
Trivia:
Έχει πουλήσει πάνω από 2 εκατομμύρια αντίτυπα.
Έχει μεταφραστεί σε 27 γλώσσες.
Το μοντέλο διαπραγμάτευσης που χρησιμοποιεί η Google για την εκπαίδευση των υπαλλήλων της σε όλο τον κόσμο.
Διδάσκεται στο MBA του Wharton Business School εδώ και περισσότερα από είκοσι χρόνια.
Επιλεγμένο από τις αμερικανικές Ειδικές Δυνάμεις για την προώθηση της παγκόσμιας σταθερότητας.
Γιατί αυτή η έκδοση είναι μοναδική;
Ο συγγραφέας προτείνει ένα ευέλικτο «μείγμα» διαπραγματευτικών εργαλείων που λειτουργεί ακόμη και στα πιο ανταγωνιστικά, αντίξοα και εχθρικά περιβάλλοντα. Σχεδόν σε κάθε σελίδα του βιβλίου, ο Ντάιαμοντ προκαλεί τη συμβατική γνώση, με συμβουλές όπως:
Με το να δίνετε αξία στα συναισθήματα και στις αντιλήψεις των άλλων, καταφέρνετε πολύ περισσότερα από ό,τι με τη βοήθεια της λογικής.
Η άσκηση επιρροής και η αποχώρηση από τη διαπραγμάτευση βλάπτουν τις σχέσεις και τελικά μειώνουν την αξία.
Δεν σχετίζονται όλα με το χρήμα: Υπάρχουν μη χειροπιαστά είδη, όπως ο σεβασμός, το να ακούσετε τι έχει να πει ο άλλος και η ανταλλαγή ειδών, τα οποία οδηγούν γρήγορα σε καλύτερες συμφωνίες.